L’application de pourboire sur votre terminal de paiement
💳 Le pourboire proposé sur le terminal, en 3 secondes
Vous cherchez une application de pourboire pour votre restaurant. Avant de choisir, une question compte plus que les autres : que devra faire votre client pour laisser un pourboire ?
Il sort son téléphone, cherche le code, scanne, attend le chargement d’une page, saisit sa carte, valide. ❌ Chaque étape fait perdre des donneurs.
Aucune action supplémentaire. Le pourboire est proposé au moment où le client paie, dans le même geste, sur un appareil qu’il connaît déjà. ⏱️ Le parcours dure 3 secondes.
📅 Demander une démonstration💬 Poser une question📞 0 809 360 210🏠 Tout savoir sur le pourboire HeoH
Le pourboire proposé sur l’écran du terminal, au moment du paiement
⏱️ Le parcours du client, écran par écran
Six écrans qui s’enchaînent sur le terminal que le client a déjà en main. 🙌 Pour lui, tout se passe dans le même geste que le paiement.
⚖️ Application, QR code ou terminal : les différences
| Critère | Pourboire sur TPE avec HeoH | Application ou QR code | Cagnotte en ligne |
|---|---|---|---|
| Ce que fait le client | Il valide sur le terminal qu’il a déjà en main | Il sort son téléphone, scanne, saisit sa carte | Il retrouve un lien et paie à part |
| Durée | ⏱️ 3 secondes | Plusieurs dizaines de secondes | Hors du moment du paiement |
| Taux d’acceptation | 👍 80 % | Variable, chaque étape fait perdre des donneurs | Variable |
| Matériel et supports | Aucun ajout, votre TPE existant | Affichettes, QR codes, parfois un boîtier | Aucun |
| Le client sait où va l’argent | Oui, le prénom du serveur s’affiche | Variable | Variable |
| Établissement agréé ACPR | ✅ Oui, HeoH Payments, agrément 66547 | Variable | Variable |
| Abonnement et engagement | Aucun | Fréquents | Variable |
Comparaison portant sur des types de solutions, sans citer de marque. Les mentions « variable » signalent que la situation diffère d’un acteur à l’autre.
👥 Pourboire individuel ou pot commun : vous choisissez
Le client sélectionne le salarié qu’il souhaite remercier. Le terminal peut afficher son prénom au moment du paiement.
Le client laisse un pourboire sans sélectionner de salarié. Les pourboires sont ensuite répartis selon les règles définies par l’établissement.
🔧 Installation : quelques minutes sur votre TPE
🗓️ Comptez environ une à deux semaines entre l’inscription et les premiers pourboires encaissés.
💰 Le tarif
Sans abonnement ni engagement. ✅ La commission porte sur la collecte et la traçabilité, jamais sur le travail de vos équipes, et elle se compare à un pourboire qui, sans solution par carte, n’aurait tout simplement pas eu lieu.
HeoH Payments, établissement de paiement agréé par l’ACPR, distribué par les banques françaises
📊 Ce que cela représente pour une salle
❓ Questions fréquentes
🙄 Comment éviter que le pourboire agace les clients ?
La presse a largement documenté l’agacement provoqué par une sollicitation trop insistante. La leçon est simple : le pourboire doit rester une proposition discrète, refusable en un geste, jamais une demande adressée par le personnel. C’est un paramétrage, pas une fatalité, et c’est ce que nous réglons avec vous à l’installation.
🤝 Comment les pourboires sont-ils répartis entre les équipes ?
Les pourboires collectés reviennent au personnel. Vous choisissez la règle :
- Répartition individuelle : chaque salarié saisit son identifiant sur le terminal, le pourboire lui est rattaché.
- Pot commun : réparti à parts égales ou selon vos propres critères, heures travaillées ou nombre de services.
- Reversement par HeoH : prélèvement hebdomadaire, puis virement aux salariés en début de mois, avec traçabilité complète.
- Ou reversement par vos soins, si vous préférez garder la main sur la fréquence et les modalités.
🧾 Que doit savoir mon expert-comptable ?
- Hors chiffre d’affaires et hors TVA. Les pourboires n’entrent pas dans le chiffre d’affaires de l’établissement.
- Séparation des flux dès la collecte, pas par un retraitement a posteriori.
- Documents automatiques : journal des pourboires sur le terminal, avis de collecte, avis de reversement, suivi en ligne.
- Comptabilisation au compte 467, avec un guide fourni dès l’installation.
💶 Les pourboires sont-ils imposés pour mes salariés ?
Non, sous conditions. Les pourboires volontaires remis par les clients sont exonérés jusqu’au 31 décembre 2028. L’exonération a été prorogée par la loi de finances pour 2026.
Ce qui est exonéré : l’impôt sur le revenu, les cotisations et contributions sociales d’origine légale et conventionnelle, la CSG et la CRDS, la contribution à la formation professionnelle, la taxe d’apprentissage et la participation à l’effort de construction. L’exonération vaut pour la part salariale comme pour la part patronale.
Qui en bénéficie : les salariés en contact avec la clientèle dont la rémunération, hors pourboires, ne dépasse pas 1,6 SMIC sur le mois, soit 2 987,23 € brut par mois depuis le 1er juin 2026. Le seuil s’apprécie mois par mois, sur la base de la durée légale ou de la durée prévue au contrat, heures complémentaires comprises, sans les majorations pour heures supplémentaires. Un salarié qui dépasse le seuil un mois donné perd l’exonération pour ce mois-là seulement.
Ce qui est concerné : les pourboires volontaires, en espèces comme par carte, y compris ceux remis à l’employeur dès lors qu’ils sont intégralement reversés au personnel. C’est exactement le cas de la collecte HeoH. 👉 En revanche, un pourcentage de service ajouté d’office à l’addition n’est pas un pourboire volontaire et reste soumis au régime habituel.
En pratique : les pourboires exonérés n’apparaissent pas sur le bulletin de paie ni dans la DSN, et le salarié n’a pas à les déclarer. Les travailleurs indépendants sont exclus du dispositif.
Information générale à la date du 13 septembre 2026, qui ne remplace pas l’avis de votre expert-comptable.
🔌 Faut-il changer de terminal ou ajouter du matériel ?
Non. Le pourboire s’installe sur votre terminal existant. Aucune affichette, aucun QR code, aucun boîtier supplémentaire en salle.
📝 Y a-t-il un abonnement ou un engagement ?
Aucun. Vous payez une commission sur les pourboires effectivement collectés, 5 % ou 7 % sans TVA selon que vous assurez ou non le reversement. Rien d’autre.
Livré prêt à brancher, sans abonnement ni engagement. Réponse sous 24 heures.
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