Pourquoi adopter le pourboire digital HeoH ?

Cliquez sur les avantages pour en savoir plus

Traçabilité des flux
HeoH est contrôlé par l’ACPR (organisme de la banque de France) afin de garantir la traçabilité des pourboires. Aucun détournement possible.
Adapté et modulable
La solution est adaptée au contexte, avec des pourboires communs ou individuels. Aussi, on peut paramétrer des plages horaires, des montants prédéfinis, un seuil minimum et éditer un ticket de télécollecte.
Service de paiement réglementé
Grâce à son agrément de l’ACPR, HeoH s’est doté de son propre établissement de paiement, HeoH Payments. Cela garantit le bon reversement des pourboires et la traçabilité des flux.
Facilité administrative
Les pourboires ne sont pas comptabilisés dans la caisse du commerçant et ne rentrent pas dans le chiffre d’affaires. HeoH gère la comptabilisation et l’acheminement des pourboires aux employés.
Gain de temps
Avec une proposition de pourboire simple et rapide, les clients acceptent ou refusent en un clic et réalisent ensuite leur paiement par CB. Plus besoin de chercher de la monnaie.
Une nouvelle expérience pour les clients
La solution de pourboire dématérialisée est une solution innovante de collecte pour votre clientèle.
Fidélisation des employés
La solution de pourboire est un gros avantage pour les employés et un moyen de fidéliser ses équipes.
Lutte contre la fraude à la TVA
HeoH s’occupe du reversement des pourboires aux serveurs. Cela permet une traçabilité et une conformité des flux. Aucun risque de fraude à la TVA.
Lutte contre le travail dissimulé
À l’endossement, HeoH demande au commerçant et aux employés une pièce d’identité. Grâce à cette exigence, la situation de chaque salarié est connue.

Retours d’expérience

Avantages Net

Une solution de facilité administrative

  • Les pourboires ne sont pas comptabilisés dans la caisse du commerçant.
  • Les pourboires ne rentrent pas dans le chiffre d’affaires.
  • HeoH gère la comptabilisation de chaque pourboire.
  • HeoH s’occupe d’acheminer les pourboires aux bons bénéficiaires.
  • La solution de pourboire HeoH a pour objectif de ne pas alourdir les taches administratives et comptables des commerçants.

Une plateforme adossée aux acteurs bancaires

Avantage

Une solution réglementée

Traçabilité des flux

L’ACPR (organisme de la banque de France dont la mission est la surveillance et le contrôle des activités de paiement, de crédit et d’assurance en France) a imposé à HeoH de se doter de :
  • Cautions
  • Garanties bancaires
  • Assurances
Ce contrôle garantit aux salariés que chaque pourboire est traçable et qu’il sera reversé à la bonne personne.
Aucun détournement de la part de HeoH ou du restaurateur n’est possible.

Service de paiement réglementé

Avec la solution de pourboire sur terminal de paiement, c’est le commerçant qui collecte les pourboires de ses salariés.
 
C’est donc de la collecte pour compte de tiers qui doit se faire via l’intermédiaire d’un établissement de paiement.
 
Avec l’agrément de l’ACPR, HeoH s’est doté de son propre établissement de paiement, HeoH Payments.

Une solution de lutte contre la fraude

Lutte contre la fraude à la TVA

Sans cette exigence de traçabilité et de conformité, les solutions de pourboire sur terminal de paiement sont un risque de fraude à la TVA.
Exemple : Un restaurateur peut demander à ses clients de payer une addition de 100€ avec 50€ de pourboires défiscalisés.
Or, HeoH est en charge de reverser les pourboires aux serveurs.

Lutte contre le travail dissimulé

Dans son processus d’endossement, HeoH demande différentes pièces justificatives pour bénéficier de la solution de pourboire : Pièce d’identité, IBAN…
Grâce à ces exigences, HeoH connaît parfaitement la situation professionnelle de chaque salarié.